Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Meine Leistungen und Angebote erfolgen aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten für die Dauer der gesamten Beziehung
zwischen Anna Simon als Inhaberin der Firma Beauty in Perfection und den Kunden als anerkannt, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart
werden. Bedingungen anderweitiger Art werden von Beauty in Perfection nicht anerkannt.

§ 2 Termine

• Vereinbarte Termine sind verbindlich.
• Termin-Wartezeiten sind bis zu 15 Minuten möglich.
• Kann oder will der Kunde – gleich aus welchen Gründen – einen angemeldeten Termin nicht wahrnehmen, gilt folgendes als vereinbart:
1. Termine können ohne zusätzliche Kosten bis max. 2 Werktage vor dem vereinbarten Behandlungstermin abgesagt werden.
2. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin bleibt die Verpflichtung zur Zahlung von 50 % des Preises jener
Behandlung bestehen.
3. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Terminabsage werden 100 % des bereits vorher vereinbarten Behandlungsbetrages (Umfang) fällig. Falls
noch keine Art der Behandlung besprochen bzw. vereinbart wurde, fallen hierfür 60,-€ / Stunde an.
• Kann ein vereinbarter Termin durch Krankheit/Unfall nicht eingehalten werden, ist dieser durch ein ärztliches Attest / polizeilicher Bericht zu belegen. In
diesem Fall, fallen selbstverständlich keine Behandlungskosten für den Kunden an!
• Für den Fall einer Verspätung des Kunden zum vereinbarten Termin, soll der Kunde Beauty in Perfection darüber informieren. Beauty in Perfection ist
berechtigt, den Termin nach 30 Minuten Wartezeit anderweitig zu vergeben oder dem Kunden die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die
Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
• Allgemein gilt: Terminabsagen grundsätzlich nur per Telefon (auch Anrufbeantworter) oder persönlich vorzunehmen!
Für den Fall das Beauty in Perfection Termine nicht einhalten kann, wird schnellstmöglich einen Ersatztermin zur Verfügung gestellt.

§ 3 Kundeninformation Terminvergabe & Fotos

Durch Vereinbarung eines Termins, erkennt der Kunde an, dass Name, Anschrift, Telefonnummer und Geburtsdatum bekannt gegeben werden.
Durch Wahrnehmung des Termins erteilt der Kunde gleichzeitig Beauty in Perfection die Erlaubnis, Fotos von entsprechenden Anwendungen zu machen und
im Internet zu veröffentlichen. Das schließt vorher und nachher mit ein.
Beauty in Perfection versichert, dass personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Alle Leistungen der Firma Beauty in Perfection sind sofort nach der Erbringung in bar oder unbar und ohne Abzug zu bezahlen. Beauty in Perfection behält
sich das Recht vor, Dienstleistungen in besonderen Fällen in Rechnung zu stellen und die Bezahlung durch Überweisung vornehmen zu lassen.

§ 5 Haftungsausschluss

• Beauty in Perfection, die Angestellten und die Geschäftsleitung können keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu
Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend bzw. falsch herausstellen. Dies bezieht sich vor
allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physischen Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten, außerhalb
der Geschäftsräume von Beauty in Perfection.
• Beauty in Perfection ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen des Kunden die mit in die
Geschäftsräume gebracht wurden.

§ 6 Datenschutz, Markenschutz und Bilder

• Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an
Beauty in Perfection weiterzugeben.
• Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten gespeichert und nur für
den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung eingesetzt und gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner
personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden von Beauty in Perfection vertraulich unter Beachtung
des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht oder in Ausnahmefällen nur mit ausdrücklicher
Zustimmung des Kunden.
• Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Beauty in Perfection ist in diesem Fall zur
sofortigen Löschung der personenbezogenen Daten des Kunden verpflichtet.
• Die verwendeten Marken und Bilder sind geschützt und dürfen nicht ohne Erlaubnis von Beauty in Perfection anderweitig verwandt werden. Für die bei
einer Behandlung aufgenommenen Bilder steht Beauty in Perfection das Copyright ohne weitere Einwilligung des Kunden zu.

§ 7 Erfüllungsort

Erfüllungsort für Dienstleistungen der Firma Beauty in Perfection ist der Firmensitz in Merchweiler

§ 8 Reklamationen/Garantie

• So in diesen Bedingungen keine spezielleren Regelungen zu Beschwerden und Reklamationen getroffen sind, gelten die in diesem Abschnitt genannten
Bedingungen uneingeschränkt.
• Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des
Reklamationsgrundes gegenüber Beauty in Perfection gemeldet werden.
• Beauty in Perfection muss innerhalb der darauffolgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen.
• Ist eine Reklamation berechtigt, muss Beauty in Perfection die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt
ersetzen.
• Hygieneprodukte sind nach Anbruch der Ware von der Reklamation ausgeschlossen.
• Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt sein, kann dies auch eine Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.